Условия за ползване

Плащания и доставка

Въпроси и отговори:

Кога ще получа пратката си, ако направя поръчка?

Pet Paradise се стреми да доставя пратките на своите клиенти в рамките на един работен ден. Поръчки получени до 14ч в работен ден се експедират в същия и получават от клиента още на следващия такъв.

Каква е минималната сума за безплатна доставка?

Всички поръчки над 30 лв след приспадане на отстъпките, се доставят за наша сметка.

Мога ли да получа пратката си в събота?

Да, но съгласно тарифата на куриерските фирми, се начислява 3,60 лв с ДДС към крайната сума на поръчката.

Мога ли да поръчам онлайн и да взема нещата си от магазина?

Да, благодарение на нашата Click&Collect функция, Вие можете да пазарувате онлайн и да вземете покупките си от наш обект. Тази функция работи само с картови разплащания, но ние ви предлагаме 7% отстъпка за ползването й.

 

Общи условия по работата на онлайн магазин Pet Paradise

Всяка поръчка направена в онлайн магазина се обработва и експедира до 1 работен ден. Изключение правят поръчки, включващи продукти, за които е упоменато, че доставката може да отнеме повече от един ден. Поръчки получени до 14ч в работен ден се експедират до края на същия.

Всички поръчки над 30 лв са с БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА чрез куриерските фирми Рапидо или Спиди – до адрес на клиента или до офис на куриер. Възможна е и безплатна доставка до офис на Еконт. Всички поръчки до 30 лв са с фиксирана цена за доставка 6лв – до посочен адрес или офис на куриер чрез Спиди или Рапидо и до офис на Еконт.

За поръчки, които се доставят в събота, се начислява допълнителна такса от 3.60лв с ДДС над цената за доставка.

За взимане на поръчки от място в наш или партньорски обект ползвате 7% отстъпка от крайната сума на поръчката.

Вие ще получите потвърждаващ e-mail за Вашата поръчка. Ако са необходими допълнителни уточнения, член на нашия екип ще се свърже с Вас. Ако такива не са необходими, Вашата поръчка ще бъде експедирана по най-бързия възможен начин.

 

Отговорност на търговеца

PetParadise. Pet не носи отговорност при изчерпване на количествата от даден артикул, цвят или десен, както и в случай на забавяне на пратката поради липса на наличности или забавен разнос причинен от куриерската фирма. При настъпване на някои от горепосочените обстоятелства Вие ще бъдете уведомени на посочения от Вас телефон  за връзка или чрез е-mail, за да бъде потърсен техен заместител.